よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

こちらの商品は受注生産のため、ご注文確定後に製作を行なっております。
発送まで3〜4週間ほどお時間頂いております。

※注文状況により前後する場合があります。

予約商品ですか

はい、すべての商品が受注生産(ご注文後に製作)となっております。

キャンセルはできますか

ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
あらかじめご了承のうえご注文ください。

サイズ交換はできますか

申し訳ございません。不良品を除き、サイズ交換は対応しておりません。
ご注文前にサイズ表をご確認頂き、不明点がある場合はご注文前にお気軽にご相談ください。

【支払いについて】

【カード決済に関するご注意】
デビットカード・プリペイドカード(バンドルカード)をご利用の場合、カード会社の使用により「未確定(与信)」と「売上確定」が別々に表示される場合がございます。

未確定分はカード会社側にて自動的に解消されます。

詳細につきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。